POLÍTICA DE RESERVA:
Para reservar um pacote ou estadia com a PSFL (Panama Sport Fishing Lodge), o cliente deve proceder com o pagamento de um depósito de 50% do valor total. Este valor pode variar dependendo do serviço. Isso garante a data solicitada e a disponibilidade para atividades, transporte, barcos, etc. Para prosseguir com o serviço, o cliente deve concluir o pagamento do saldo restante no mínimo 60 dias antes da data de chegada. Se você não estiver no ponto de encontro designado no horário combinado de sua chegada, a PSFL reserva-se o direito de não fornecer um reembolso. No entanto, sempre faremos o nosso melhor para acomodar quaisquer alterações de viagem, remarcações ou atrasos. Afinal, queremos que você venha na viagem e se divirta. Esse é o nosso objetivo.

 

PAGAMENTOS ACEITOS

O valor do depósito pode ser pago via cheque, transferência bancária, cartão de crédito ou PayPal. Se pagar com cartão de crédito ou PayPal, o cliente será responsável por incorrer em quaisquer taxas de processamento.

É importante que antes de reservar com a PSFL você, como cliente, leve em consideração que assim que reservar conosco, começaremos imediatamente a preparar sua viagem. Portanto, incorremos em várias despesas. Consequentemente, temos uma POLÍTICA DE REEMBOLSO sobre o valor do depósito, caso ocorra um cancelamento por parte do cliente:

CANCELAMENTOS E REEMBOLSOS:
Mais de 60 dias antes da partida - reembolso de 100% do depósito (menos impostos locais e taxas de processamento de $ 150)
Dentro de 60 dias antes da partida – opção de remarcação

Ocasionalmente, os serviços são cancelados ou adiados pela PSFL ou a critério do capitão, devido a problemas mecânicos, condições climáticas extremas ou outros eventos imprevistos. Caso isso ocorra, tentaremos contatá-lo sobre o cancelamento e informá-lo sobre os procedimentos de reembolso ou troca para o serviço específico. Para obter instruções exatas sobre quaisquer viagens ou serviços cancelados ou adiados, entre em contato conosco. No caso de cancelamento da sua viagem pela PSFL, ofereceremos um reembolso ou agendaremos outra viagem, se possível.

 

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****Aviso de SOBRETAXA DE COMBUSTÍVEL*****

Com a volatilidade dos custos de combustível ultimamente, temos que deixar nossos clientes cientes de nossa política de sobretaxa de combustível variável. Baseamos nossos custos de combustível em nossos pacotes em no máximo $ 4,00/gal.

 

Recentemente, os custos com combustível mais que dobraram e pretendemos manter os preços dos nossos pacotes o mais baixo possível, mas a sobretaxa final de combustível será informada aos hóspedes, no máximo, uma semana antes da chegada.